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Web Reputation management, ecco perché serve alla tua azienda!

Il modo di comunicare con i propri clienti e il proprio target di riferimento è cambiato radicalmente negli ultimi anni, un mutamento la cui portata è così profonda e rapida da aver generato confusione...

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Come gestire le criticità e salvare la reputazione

Curare la reputazione online è un lavoro lungo e complesso, che richiede un’attenzione costante a tutto ciò che accade sul web e può riguardare il tuo nome o il tuo brand, per potere intervenire con...

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Brand reputation: le cose da non fare

I casi in cui la reputazione online di un brand non è stata gestita correttamente o ha generato effetti controproducenti purtroppo abbondano: in questo post presentiamo alcuni esempi degli errori da...

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Reputazione online: nel 2014 il 10-15% dei fan sui social media dei brand...

Fan fasulli, “Mi piace” falsi e recensioni inventate sono alcuni degli aspetti peggiori dei social media, almeno per chi ha in grande considerazione i contenuti generati dagli utenti e le opinioni...

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Il ruolo dei social media nella reputazione online dei politici

Visibilità e reputazione vanno a braccetto sul web, poiché più si parla di una personalità pubblica (bene o male) sui social, sui blog e sui portali di news più si amplia il bacino di persone...

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Web Reputation: come misurare e migliorare le performance online del tuo brand?

Per ottenere risultati soddisfacenti in ambito web reputation, occorre misurare citazioni, condivisioni e performance del proprio brand online. In questo articolo vengono presentati 3 tools che si...

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Sentiment analysis: a cosa serve e quali vantaggi per le aziende

Con la nascita dei social media e la proliferazione dei contenuti generati dagli utenti (UGC) come recensioni, voti, consigli e le opinioni in genere è diventato indispensabile conoscere, raccogliere e...

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Il quotidiano La Stampa consiglia Reputation Radar

Fino a poco tempo fa la gestione della reputazione online era un argomento approfondito perlopiù da siti di nicchia e da magazine che si occupano delle nuove tendenze su Internet; oggi questo tema sta...

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I migliori tool gratuiti per fare social media marketing

Fare Social Media Marketing vuol dire parlare alla gente. Ma non solo. Identificare il Social Media Marketing esclusivamente come spingere contenuti verso i fan/follower è uno dei principali errori di...

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Brand Reputation e crisis management: come conviene agire

Cosa succede quando un’azienda sbaglia sui social? Cosa succede quando un’azienda mette a repentaglio i valori del brand a causa di un’azione impulsiva e scomposta? Le opzioni sono diverse, ma nella...

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Web reputation? Punta sui contenuti di qualità!

I contenuti sono la componente più critica per la web reputation management per via delle modifiche dell’algoritmo di Google; questo infatti valuta l’attendibilità, la pertinenza e l’importanza dei...

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Il potere del word of mouth sul web

Il potere del “word of mouth” sul web cresce di pari passo all’aumento della popolazione online nel mondo e ha un impatto notevole sulla brand reputation, anche nel caso di una campagna pubblicitaria...

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I car brand più influenti sui social media [infografica]

L’automotive è un settore molto interessante per chi si occupa di marketing e di web reputation management perché i brand automobilistici hanno un’identità riconoscibile, definita dal design delle...

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Reputazione online e gestione corretta degli hashtag

In cosa consiste la manipolazione degli hashtag? Questa è una domanda molto frequente, che interessa soprattutto chi gestisce i profili social ufficiali di aziende e istituzioni, ma anche gli utenti...

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Come viralizzare i contenuti e promuovere il tuo brand?

Perché certe idee hanno successo e si diffondono meglio di altre? In un articolo per Google Think Insights Jonah Berger prova a rispondere a questa domanda esaminando i dati di milioni di video su...

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Le Fashion blogger più influenti in Italia sui social [infografica]

I fashion blog sono un fenomeno molto interessante perché confermano come il blogging sia uno strumento eccezionale per promuoversi e per diventare il punto di riferimento di una nicchia di mercato,...

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